Просмотр: BSC "Стратегия Роста 2025"

Обзор структуры и компонентов Scorecard

Общая информация

Название Scorecard BSC "Стратегия Роста 2025"
Период действия 2025 год
Ответственный / Владелец Отдел Стратегии
Описание / Миссия / Видение

Эта BSC направлена на достижение устойчивого роста компании за счет расширения доли рынка и повышения операционной эффективности.

Перспективы и Цели

Финансы

Увеличить рентабельность продаж

Повысить показатель ROS до 15% к концу года.

Ключевые показатели (KPI)
Рентабельность продаж (ROS)
Ед.изм: % Частота: Ежеквартально Напр.: Максимизация База: 10% Цель: 15% Порог 1: 12% Порог 2: 15%
Связанные инициативы
Оптимизация ценовой политики
Статус: В работе Ответств.: Отдел Маркетинга Завершение: 30.09.2025

Снизить операционные расходы

Сократить операционные расходы на 5% по сравнению с прошлым годом.

Ключевые показатели (KPI)
Операционные расходы
Ед.изм: млн руб Частота: Ежемесячно Напр.: Минимизация База: 50 Цель: 47.5 Порог 1: 49 Порог 2: 47.5
Связанные инициативы
Проект "Бережливый офис"
Статус: Не начата Ответств.: Административный отдел Начало: 01.06.2025
Клиенты

Повысить удовлетворенность клиентов (CSI)

Ключевые показатели (KPI)
Индекс удовлетворенности клиентов (CSI)
Ед.изм: Баллы (1-10) Частота: Ежеквартально Напр.: Максимизация База: 7.5 Цель: 8.5 Порог 1: 8.0 Порог 2: 8.5
Связанные инициативы
Внедрение новой CRM системы
Статус: Завершена Ответств.: IT Отдел Завершение: 31.03.2025